Grup game Novomatic, yang berbasis di Austria, kini juga telah disertifikasi di Italia dan Spanyol untuk standar tinggi dalam perlindungan pemuda dan pemain, seperti yang dilaporkan dalam siaran pers. Penghargaan tersebut diberikan oleh Global Gambling Guidance Group, singkatnya G4, dan merupakan bukti komitmen besar.
Proses audit G4 adalah proyek jangka panjang. ©Tumisu/Pixabay
Ini adalah G4
Pada tahun 2003 Grup Bimbingan Perjudian Global didirikan oleh sekelompok pakar dari Australia, Inggris Raya, Belanda, dan Swedia. Bersama-sama mereka memiliki banyak pengalaman selama bertahun-tahun bekerja sama dengan industri game, misalnya dalam kerangka program pengembangan dan pelaksanaan kursus pelatihan untuk karyawan perusahaan game. Manajemen dan pengaturan saluran bantuan dan pusat saran juga merupakan bagian dari keahlian, yang dimaksudkan untuk mempromosikan permainan yang bertanggung jawab dan mencegah perilaku bermasalah.
G4 mengejar tujuan ini
Organisasi telah menetapkan tujuan untuk meminimalkan konsekuensi dramatis dari perjudian bermasalah dan kecanduan judi. Itulah mengapa mempromosikan program akreditasi internasional untuk industri game dan operatornya yang tertarik untuk bekerja sama. Akreditasi G4 dimaksudkan untuk fokus pada pelanggan dan kesehatan mereka daripada produk, untuk memastikan kelangsungan hidup jangka panjang bagi perusahaan sekaligus melindungi pemain dari konsekuensinya.
Novomatic lulus audit G4
Dengan sertifikasi untuk Italia dan Spanyol, Novomatic kini telah lulus audit G4 di lima pasar game terbesar, ditambah Belanda. Menurut Novomatics, sebagian besar pendapatan yang dimiliki grup tersebut sekarang telah terakreditasi. Nyatanya, tingkat komitmen ini unik dalam industri game, terutama karena hanya ada sedikit standar akreditasi yang lebih ketat daripada yang diaudit oleh Global Gambling Guidance Group. Proses sertifikasi rumit.
“Sebagai program sertifikasi global, G4 meminta industri game untuk bertanggung jawab dan meminimalkan dampak sosial dari masalah perjudian. Setelah berhasil melewati audit di lima pasar terbesar dan di Belanda, NOVOMATIC sekarang dapat menunjukkan kesuksesan lebih lanjut di jalur yang dipilih dengan audit terbaru di Italia dan Spanyol. NOVOMATIC menunjukkan bahwa permainan yang bertanggung jawab dan tanggung jawab sosial adalah prioritas utama.” – Ynze Remmers, Auditor Utama di G4, siaran pers
Beginilah cara kerja audit G4
Audit G4 sebenarnya adalah proses yang dimulai dengan tinjauan garis dasar enam bulan. Lalu ada laporan dengan rekomendasi dan evaluasi terperinci. Audit kedua dilakukan setelah 18 bulan untuk memeriksa apakah ada perbaikan dan inovasi sejak terakhir kali. Setelah 36 bulan berikutnya, perjanjian yang dibuat untuk melindungi pemain akan diperbarui. Oleh karena itu, perusahaan yang disertifikasi oleh G4 membutuhkan daya tahan.
100 kriteria diperiksa dalam audit
Audit lebih dari formalitas belaka. Sekitar 100 kriteria dari semua area bisnis yang ada diperiksa di dalamnya, khususnya pedoman internal perusahaan dan langkah-langkah untuk melindungi pemain dan anak di bawah umur sudah ada. Tetapi kriteria ketat dari akreditasi G4 juga mempertimbangkan bagaimana pelanggan sendiri dicerahkan dan diinformasikan atau apakah ada kemungkinan membatasi diri atau bahkan sepenuhnya memblokir diri.
Sertifikasi pertama untuk Novomatic adalah pada tahun 2019
Novomatic, dengan sepuluh anak perusahaan di Jerman, tetapi juga di Austria, Inggris Raya, dan Belanda, menerima akreditasi G4 pertamanya pada tahun 2019. Untuk menyenangkan semua orang, kriteria sertifikasi juga dapat memenuhi tes lanjutan dua tahun kemudian. Tinjauan pertama dalam 18 bulan akan menunjukkan bagaimana situasi berkembang untuk Novomatic di Spanyol dan apakah kisah sukses akan berlanjut di Italia. Sampai saat itu, diperlukan kesabaran dan kerja keras.
“Sebagai operator kasino internasional dan pemasok teknologi yang mengekspor ke seluruh dunia, kepatuhan terhadap standar permainan yang paling bertanggung jawab dan memikul tanggung jawab sosial merupakan bagian penting dari strategi perusahaan kami. Sertifikasi di Italia dan Spanyol merupakan tonggak lebih lanjut di jalur yang telah kami ambil, yang akan terus diterapkan secara konsisten.” – Ryszard Presch, CEO Novomatic, siaran pers
Apakah Anda menyukai postingan kami? Kemudian jangan ragu untuk membaginya dengan teman-teman Anda.
