Apa itu Casa de Campo Resort & Villas?
“Casa de Campo Resort & Villas adalah resor pertama dan paling eksklusif di Republik Dominika. Kami telah menjadi tujuan mewah bagi pelancong cerdas, pemilik rumah, pejabat tinggi, dan selebritas yang mencari privasi, keamanan, lingkungan elegan, dan aktivitas kelas dunia selama hampir 50 tahun.
“Sebuah komunitas yang terjaga keamanannya, kami memiliki lebih dari 7.000 hektar tropis di pantai tenggara pulau itu. Kami memiliki delapan restoran termasuk Minitas Beach Club, serta 370-slip Marina and Yacht Club, Equestrian and Polo Centre, Clay Shooting Course seluas 245 hektar, lapangan golf Pete-Dye terkemuka di dunia (termasuk Teeth of the Dog , salah satu yang terbaik di Karibia dan Amerika Latin), lapangan tenis dan pantai pasir putih pribadi.
“Pembuat liburan juga bisa menjadi bagian dari komunitas karena Casa de Campo memiliki lebih dari 2.300 rumah di lokasi, yang menciptakan kesempatan unik bagi para tamu dan pemilik rumah untuk berbaur bersama.
“Salah satu aset kami yang paling berharga adalah Altos de Chavón, desa bergaya Mediterania abad ke-16 dengan restoran, toko, gereja, dan pemandangan yang menakjubkan. Para tamu juga dapat mendaftar untuk pelajaran tembikar, tenun tradisional dan sablon, melihat pameran di galeri seni kami, dan akses ke museum arkeologi kami yang menampilkan koleksi benda-benda asli yang menceritakan sejarah awal Republik Dominika. Altos de Chavón juga memiliki amfiteater berkapasitas 5.000 tempat duduk, yang diresmikan oleh Frank Sinatra 40 tahun lalu.”
Anda baru saja mengumumkan peluncuran ‘token malam kamar’ NFT. Apakah mereka?
“’Room-night tokens’ (RNT) mewakili cara baru perintis dalam memanfaatkan token non-fungible (NFT) untuk industri perhotelan. Kami telah bermitra dengan spesialis NFT terkemuka, Pinktada, yang telah menciptakan platform berbasis keanggotaan yang unik, yang dirancang pada teknologi blockchain, untuk mengubah cara pemesanan hotel secara total.
“Kami sangat bangga menjadi properti pertama yang mendaftar ke teknologi baru dan berkembang pesat ini. Melalui kemitraan inovatif kami, para tamu Casa de Campo sekarang dapat memesan kamar dengan RNT yang dapat ditransfer sepenuhnya, serta melihat fasilitas dan akomodasi kami sebelum memesan melalui tur virtual.
“Apakah mereka pemula atau berpengalaman dalam NFT, para tamu akan menghargai kemudahan penggunaan, manfaat unik, token yang dipersonalisasi, dan teknologi mutakhir di kamar pemesanan yang dikonversi menjadi token room-night (RFT) yang akhirnya dimiliki oleh tamu. ”
Bagaimana cara kerja RNT?
“Ketika tamu membeli RNT yang dapat ditransfer untuk memesan kamar melalui mitra kami Pinktada, mereka akan memiliki akses ke harga paling kompetitif di semua kamar, suite, dan vila hotel mewah kami, dikombinasikan dengan fleksibilitas untuk menjual kembali atau menukar token reservasi jika ada perubahan dalam rencana.
“Ini memungkinkan para tamu kami untuk memanfaatkan tarif khusus yang biasanya hanya disediakan hotel untuk pemesanan tetap, tetapi yang terpenting, tanpa risiko apa pun, karena mereka akan memiliki opsi untuk menjual atau menukar RNT mereka jika perlu.
“Ini adalah konsep baru yang revolusioner dan tidak diragukan lagi akan mengganggu industri. Dari perspektif operasional hotel, teknologi baru ini memungkinkan kami untuk menawarkan fleksibilitas yang lebih besar kepada pelanggan kami, dengan keuntungan tambahan berupa jaminan pendapatan. Ini adalah win-win untuk semua pihak.
“Di akhir waktu mereka di Casa de Campo, tamu yang telah memesan liburan mereka dengan RNT akan menerima NFT peringatan, yang disesuaikan dengan kenangan mereka selama menginap di resor kami.”
Beri tahu kami lebih lanjut tentang antarmuka 3D dan tur virtual. Apa yang diharapkan para tamu untuk dilihat?
“Pengalaman 3D yang mendalam dari antarmuka pengguna Pinktada memungkinkan para tamu untuk menjelajahi fitur dan fasilitas yang tepat dari setiap kamar dan suite kami, dan memilih akomodasi yang sempurna untuk mereka sebelum melakukan pemesanan. Mereka juga dapat secara virtual memuji fasilitas kami. Dengan merekam setiap elemen Casa de Campo dan menciptakan peluang untuk menjelajahi resor kami secara digital, tur 3D ini memungkinkan para tamu untuk ‘mencoba sebelum membeli’.”
Apa inspirasi dan motivasi peluncuran ini?
“Saya telah lama meyakini bahwa potensi teknologi blockchain untuk industri perhotelan sangat besar dan telah mencari cara agar Casa de Campo dapat memanfaatkan perkembangan ini untuk berinovasi dan meningkatkan layanan kami untuk para tamu.
“Namun, baru setelah saya bertemu tim dari Pinktada, saya merasa kami telah mencapai sesuatu yang benar-benar transformasional, dan itu berpotensi menjadi ‘momen-Expedia’ berikutnya untuk industri kami.”
Apa artinya ini bagi masa depan reservasi hotel dan bagi tamu Anda?
“Inovasi RNT menandai era baru reservasi yang dapat melayani kepentingan terbaik semua pihak dalam proses transaksi. Model baru ini memastikan bahwa hotel dapat mempertahankan keuntungan bisnis yang biasanya didapat dari mengamankan pemesanan dan pendapatan yang terjamin, sementara juga memberikan tarif pemesanan ‘non-fleksibel’ terbaik kepada tamu bersamaan dengan opsi untuk mengubah rencana yang seharusnya tidak aktif. meja.”
Peran apa yang Anda lihat dimiliki blockchain di masa depan sektor ini?
“Peluncuran ini adalah langkah pertama yang sangat menarik karena sektor perhotelan mulai memanfaatkan teknologi blockchain, dan saya memperkirakan bahwa begitu ia membangun momentum, itu akan menjadi lebih mainstream. Segudang manfaat bagi tamu dan hotel berarti bahwa ini adalah cara yang masuk akal secara komersial dan berisiko rendah untuk memesan liburan dengan manfaat besar bagi semua pihak.
“Pengadopsi awal yang melek NFT dengan cepat terlibat dengan cara pemesanan baru ini. Karena teknologi blockchain menjadi lebih akrab bagi populasi yang lebih luas, saya percaya bahwa kita akan melihat RFT menghasilkan volume pendapatan pemesanan yang signifikan dalam beberapa tahun ke depan.
“Saya beruntung telah melewati hari-hari awal dot-com di industri kami ketika ratusan situs agen perjalanan online (OTA) baru mulai online. Itu adalah waktu yang sangat menyenangkan tetapi tentu saja sekarang hanya tersisa dua atau tiga OTA, setelah membeli pesaing mereka. Saya melihat paralel yang sekarang muncul di ruang NFT dan mengantisipasi bahwa startup baru akan memasuki arena. Kami siap memasuki periode kemajuan yang menarik dan perintis lainnya untuk industri kami.
“Saya juga percaya platform pemesanan mereka akan memiliki evolusi yang sama dengan OTA dengan pada akhirnya menawarkan fungsionalitas label putih biro perjalanan dan operator tur dan menugaskannya dengan cara yang hampir sama. Itu selalu menarik ketika teknologi menunjukkan bagaimana hal itu dapat membantu industri kami untuk tumbuh dan tetap menjadi yang terdepan dalam inovasi.”
Apa selanjutnya untuk Casa de Campo?
“Kami tidak pernah tinggal diam di Casa de Campo. Selain bekerja dengan mitra baru di sektor yang sedang berkembang, seperti Pinktada, pemilik kami terus berinvestasi di fasilitas kami untuk memastikan bahwa kami tetap menjadi resor mewah terkemuka di dunia, dan kami memiliki perkembangan baru yang menarik untuk diungkapkan dalam beberapa bulan mendatang.
“Pada bulan Desember, kami akan menyelesaikan fase pertama pembukaan Premier Club baru kami di Casa de Campo. Akomodasi ultra-mewah baru ini terdiri dari 58 suite baru dengan pramutamu pribadi dan fasilitas berteknologi tinggi yang disempurnakan. Penambahan mereka akan meningkatkan penawaran hotel kami ke tingkat kemewahan baru untuk tahun depan.
“Kami juga akan membuka spa tujuan baru di musim semi, yang akan memposisikan Casa de Campo sebagai salah satu tujuan kesehatan terbaik di Karibia. Dengan fasilitas mutakhir dan perawatan perintis baru, spa baru akan memungkinkan kami untuk menyediakan program kebugaran dan kesejahteraan 360 derajat dan relaksasi restoratif dan perawatan anti-penuaan terbaik untuk para tamu.
“Kami akan terus bekerja dengan seniman internasional yang menarik pada tahun 2023, membawa nama-nama yang diakui secara kritis seperti Kristin Simmons dan Gustavo Vélez untuk memamerkan karya mereka di Casa de Campo, dan untuk mengadakan pembicaraan dan lokakarya untuk tamu dan komunitas perumahan kami. Kami berharap dapat segera menjadi tuan rumah bagi talenta Al Hirschfeld dan Charles Fazzino, di fase berikutnya yang menarik dari kolaborasi artistik kami.”
Menurut Anda apa yang akan menjadi tren utama dalam perhotelan di tahun 2023?
“Di luar kemajuan teknologi yang akan menentukan reservasi perhotelan pada tahun 2023, kami melihat peningkatan personalisasi dan privasi sebagai tren utama untuk hotel mewah tahun depan. Ini adalah elemen yang menentukan masa inap di Casa de Campo dan yang telah menarik elit global selama lima dekade terakhir.”
